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La réservation d'un voyage n'a jamais été aussi facile qu'avec ROUKA TRAVEL.

I- Réservation d'un voyage individuel sur mesure avec départ libre en 2 étapes : 

1- Une fois vous avez décidé de réserver votre voyage, vous devez nous contacter pour vérifier la disponibilité des hôtels et des vols, nous vous communiquerons ensuite les tarifs mis à jour s'il y a une modification. Une fois les tarifs du jour sont validés le jour de la réservation, nous procéderons à bloquer les places en envoyant les copies de vos passeports ( valides 6 mois ) et votre paiement par virement, versement ou en espèce sur RDV.  

2- Une fois la totalité du paiement est effectuée 30 jours avant le départ, nous procéderons à l'émission de vos docuements de voyage : vouchers, billets et tous autres documents nécessaires. Un entretien téléphonique ou un rendez-vous sera fixé pour vous assister afin bien préparer votre voyage

 

II- Réservation d'un voyage en groupe avec dates de départs et tarifs fixes : 

1- Une fois vous avez décidé de réserver votre voyage de rêves, vous devez nous contacter pour vérifier la disponibilité des places. Nous procéderons ensuite à bloquer les places en envoyant les copies de vos passeports ( valident 6 mois ) et votre paiement par virement, versement ou en espèce sur RDV.  

2- Une fois la totalité du paiement est effectuée 30 jours avant le départ, nous procéderons à l'émission de vos docuements de voyage 6 jours avant le départ : vouchers, billets et tous autres documents nécessaires. Un entretien téléphonique ou un rendez-vous sera fixé pour vous assister afin bien préparer votre voyage. 

 

Comment payer et récupérer les documents de voyages ?

1- Sur rendez vous à l'une de nos agences à Tunis au Lac 1 ou à Sousse à Khzéma. 
2- A distance : nous envoyer les copies des passeports et les justificatifs de paiement par e-mail. 

Notre compte bancaire pour faire un versement en espèces ou un virement de votre compte :

Société ROUKA TRAVEL SARL
Banque : BIAT ( Sousse - Khzéma )
RIB : 08902000161001170186
IBAN : TN59 0890 2000 1610 0117 0186

Code Swift : BIATTNTT

 
Informations supplémentaires :

ROUKA TRAVEL SARL. Agence de voyages licence "A"
Capital social : 100.000 TND - RC: B09163952013 - MF: 1312983/R –
Siège social : 3, avenue des palmiers – Khzéma Est – Sousse – Tunisie
Membre de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages "FTAV"
Garant :  Société Tunisienne d'Assurances "LLOYD TUNISIEN" code : MP0513

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